Le roi Charles fut choqué par un détail mineur qui mena à une série de confrontations, au renvoi discret de conseillers importants et au silence brusque et troublant de Camilla. « Tout semblait sous contrôle… jusqu’à ce que le roi Charles ouvre un dossier oublié dans son bureau. » Cependant, un commentaire glacial de la princesse Anne poussa Charles à faire quelque chose que personne n’aurait cru qu’il ferait un jour.